Sık Sorulan Sorular
Web sitemizde ürünleri inceleyerek sepetinize ekleyebilir, ödeme sayfasında bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Üyelik zorunlu değildir, misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz.
Şu anda simülasyon modunda çalışan ödeme sistemimizde kredi kartı ve havale/EFT seçenekleri bulunmaktadır. Ödeme alındıktan sonra siparişiniz işleme alınır.
Kargo ücreti, sipariş tutarının %20'si olarak hesaplanmaktadır. Alternatif olarak sabit bir kargo ücreti de belirlenebilir. Kargo ücreti sipariş özetinde görüntülenir.
Ödeme alındıktan sonra siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numaranız e-posta ile gönderilir.
Dijital ürünler için ödeme alındıktan sonra e-posta adresinize indirme linki gönderilir. Bu link 48 saat geçerlidir ve maksimum 5 kez kullanılabilir.
14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade talebinizi e-posta veya telefon ile iletebilirsiniz. Detaylı bilgi için Satış Sözleşmesi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Stokta olmayan ürünler sepete eklenemez. Stok durumu ürün sayfasında görüntülenir. Stokta olmayan ürünler için bildirim almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, siparişinizle birlikte fatura gönderilir. Fatura bilgilerinizi sipariş sırasında belirtebilirsiniz.
Evet, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. SSL sertifikası ile şifreli bağlantı kullanılmaktadır ve verileriniz KVKK uyarınca korunmaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçmek için:
- Telefon: 0850 255 06 46 / 0543 268 46 06
- E-posta: [email protected]
- Adres: Ayvalı Mahallesi Süleymaniye Caddesi No:39/A, Keçiören/Ankara
Ayrıca İletişim sayfamızdan da bize ulaşabilirsiniz.